モンクレールの正規品には、ホログラムタグ(ラベル)とＱＲコード、シリアルコードがついています。
タグ(ラベル)のシリアルコードを モンクレール公式サイト(https://code.moncler.com)に登録する方法を説明させていただきます。
※WEBブラウザーにhttps://code.moncler.com/ を直接入力すると、パソコンからでもご登録できます。
※下記の画面キャプチャは一例です。スマホの機種、設定状況、ご使用のカメラアプリや、QRコードリーダーアプリによって画面キャプチャや設定方法などは異なりますので、登録方法のお問い合わせはご対応しかねますのでご了承下さい。
※一時的にアクセス集中によってページがアクセスしにくい場合又はページエラーになる場合もあります。その際には、数時間後又は後日に再度アクセスを試してください。

モンクレールのアウターなどは裏側部分のラベルポケットに収納されておりますが、商品によって、タグ(ラベル)の位置が異なりますので、ご確認下さい。

ご使用のカメラアプリやQRコードリーダーで読み取ると、モンクレールのシリアル登録ページを開くことができます。
MONCLER公式サイト https://code.moncler.com

下記画面が表示されましたら、
●３－１：内容をご確認の上、「全て許可」又は「選択中のCookieを許可」を押してください。
●３－２：「ログイン/登録」ボタンを押す
＊スマホ機種や登録状況によって表示画面が異なります

モンクレール商品のログイン又は登録画面へアクセスしてください。

既に登録済みの方は、メールアドレスとパスワードを入力して、ログインできますが、新規登録の方は、ログインボタン下にある新規登録フォームに個人情報入力と確認事項に同意のチェックを入れて、送品ボタンを押してください。

登録商品のラベルの種類を選択してください。

タグ(ラベル)の下にプリントされてあるシリアルコード(数字＋アルファベット)をご入力してください。

登録商品のシリアルコードが問題なく入力されますと、商品名が英語で表示されますので、確認の上、「はい」を押してください。

モンクレールのシリアルコードが正しく登録されると「MONCLERアイテムのご登録、ありがとうございました」と表示されますので、全ての登録手続きが完了となります。

万が一、登録エラーや登録がされない場合は、登録済み又は他のエラーの可能性もありますので、画面上のモンクレールサポートまでメールをして、商品名、シリアルコード、写真などをメールで送ってください。
アイテム登録上のエラーが、非正規品のことではありませんので、MONCLERサポートまでメールをしてご確認してください。